Acomodações

• Os 434 quartos e 133 suítes para estadias longas incluem acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência

• Iluminação aprimorada na mesa de trabalho
• Banheiro espaçoso com chuveiro e banheira
• Canais de TV a cabo e via satélite
• Telefone com correio de voz
• Acesso a internet de alta velocidade
• Dataport
• cofre no quarto
• Minibar
• Talheres, louça, torradeira, cafeteira e micro-ondas em suítes para estadias prolongadas
• Aparelhos para fazer chá e café
• Controle individual de ar condicionado
• Produtos de banho e roupões de banho
• Ferro e tábua de passar (sob solicitação)
• Eletricidade: 220 V
• Adaptadores e transformadores mediante solicitação

Restaurantes e bares

• Sha Tin 18, autêntica culinária cantonesa e do norte da China preparada em quatro cozinhas abertas, funciona para almoço e jantar. Cinco salas privativas e um amplo terraço aberto estão disponíveis.
• Café, com terraço aberto e os pratos favoritos da cozinha internacional e local em bufês interativos e menu à la carte. A sala para refeições privativas pode acomodar 10 pessoas.
• O Pool Bar, de frente para a piscina ao ar livre do hotel e as montanhas Kau To Shan, oferece menu à la carte o dia todo, com pratos leves e bebidas, e bufê de churrasco de sexta a domingo, nos feriados e vésperas de feriado.
• O Patisserie apresenta uma ampla seleção de doces, pães, biscoitos, chocolates e a exclusiva torta de maçã Sha Tin, complementada por uma variedade de vinhos finos.
• O Tin Tin Bar oferece uma abrangente seleção de vinhos e uísques, plus drinques exclusivos de pomelo e champanhe. Música ao vivo em algumas noites.

Conferências e banquetes

• Mais de 750 metros quadrados de espaço para eventos flexível
• Salão de festas Regency com 430 metros quadrados de vão livre, pé-direito de 6,2 metros e ampla área de apoio
• Três salas para eventos de tamanhos variáveis e acesso para um terraço ao ar livre, que ilumina o ambiente com luz natural abundante
• Nove salas de reunião nos andares Regency Club oferecem luz natural eventos com vistas
• O espaçoso e projetado Jardim é perfeito para cerimônias de casamento ao ar livre e atividades de formação de equipe
• O salão de festas Regency e as salas oferecem entrada de carro separada para criar um início mais exclusivo aos eventos
• Os terraços ao ar livre do Sha Tin 18 e do Cafe são ideias para reuniões de grupos
• O Pool Bar é perfeito para um relaxante churrasco no jantar após uma reunião
• Todas as instalações contam com tecnologia audiovisual avançada, que inclui acesso wireless à internet

Serviços e instalações

• Serviço de concierge 24 horas
• Serviço de quarto 24 horas
• Centro de negócios com um amplo leque de serviços secretariais
• Aluguel de notebooks, telefones celulares e equipamentos audiovisuais
• Manuseio de correspondência e pacotes
• Serviço de acompanhantes para crianças (é necessário marcar com antecedência)
• Serviços de lavanderia e lavagem a seco
• Passeios turísticos
• Estacionamento amplo
• Atendimento em vários idiomas

Saúde e lazer

• O spa Melo oferece uma ampla variedade de tratamentos orientados a resultados em nove luxuosas suítes de spa, com vistas para as montanhas e o porto, e a Melo Moments para massagens nos pés e nos ombros
• O Camp Hyatt oferece uma ampla gama de atividades para crianças de 3 a 12 anos
• Outras instalações recreacionais incluem a piscina externa aquecida de 25 metros, academia de ginástica completa, quadra de tênis, deque para tomar sol, sauna seca e a vapor